행 사 명

손주사랑 활동교육

일 시

2019. 05. 10.(금) 09:00~12:00

장 소

포항시니어클럽 지하교육장

참 석 인 원

참여자 114명, 직원1명

주 요 내 용

직장생활을 하면서 미숙한 대화태도,잘듣는방법,적극적경청방법등교육

사 업 담 당

남은순

비 고

•미숙한 대화태도

상대방의 입장을 고려하지 않고 판단, 충고를 하려듬

상대방이 말할 틈을 주지 않고 혼자 떠듬

• 잘 듣는 방법(적극적 경청)

상대방에게 존중받고 있음을 느낌, 내문제가 무엇인지 알게 됨, 문제의 해결책을 찾게 됨